Kuisioner Kepuasan Layanan Oleh Mahasiswa

Kepuasan Layanan yang diberikan kepada Customer adalah salah satu kunci sukses hubungan baik dan berkesinambungan.

Untuk mengetahui tingkat kepuasan dapat dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya adalah dengan membuat kuisioner, mendistribusikannya, memohon kepada mereka untuk mengisi, menerima kembali kuisioner yang telah diisi, lalu mengolahnya untuk mendapatkan rekap penilaian.

Hasilnya tentu sangat berguna sebagai bahan evaluasi dan pengambilan kebijakan, Oleh sebab itu UPDM(B) pun melakukan hal yang sama dalam mendapatkan nilai/angka kepuasan layanan yang diberikan kepada para mahasiswa.

Berikut ini adalah form Instrumen Kuisioner Kepuasan Layanan Oleh Mahasiswa